Sturen op doelstellingen

Het werken met concrete doelstellingen wordt steeds meer gemeengoed. Soms doordat een organisatie hiervoor kiest uit een professionaliseringsdoelstelling, soms omdat dit wordt afgedwongen door een wet, zoals bijvoorbeeld de Wet Inrichting Landelijk Gebied (WILG).

Vaak ontstaan er doelenhierarchie ook wel een "doelenboom" genoemd. Hoe moet kun men hiermee in de dagelijkse praktijk van de projectleider mee uit de voeten? Welke concrete sturingsmaatregelen kan men nemen om de gekozen doelstellingen daadwerkelijk te bereiken. Welke rapportages zijn wenselijk voor sturing op doelen?

Resultaat

Intus ondersteunt bij het vertalen van een doelenhierarchie of DIN/DIM diagram (doelen-inspanningen netwerk) naar een concreet werkbaar besturingsmodel voor programma's en projecten. Centraal staan hierbij rapportages over bereiken van de doelstellingen in relatie tot de ingezette middelen. Ook het prognosticeren van het daadwerkelijk bereiken van de doelstelling is hiervan een belangrijk onderdeel.

Werkwijze

Bij Intus gaan we uit van de aanpak 'Voordoen, Meedoen, Zelf doen'. De belangrijkste stappen zijn:

1. Op basis van een uitgewerkte doelenhierarchie of DIN diagram zullen wij samen met de projectleider of programmamanager een vertaling maken naar een meetbare doelstelling (van -ER naar SMART doelen).
2. Vervolgens worden de projecten die bijdragen aan het bereiken van de doelstelling geidentificeerd en vastgelegd. Ook wordt per project een planning gemaakt van de wijze waarop de doelstelling in de tijd zal worden gerealiseerd.
3. Hierna wordt gekeken naar de benodigde rapportages om te kunnen sturen op het realiseren van de doelstellingen. Met behulp van scenario's kan gekeken worden naar mogelijke interventies die nodig zijn om de doelen te behalen.
4. Tenslotte is het belangrijk het sturen op doelen in te bedden in de organisatie en een verantwoordelijke aan te wijzen en te instrueren.

Productondersteuning

Voor het managen van de doelstellingen en de inspanningen maken we gebruik van één van onze project- en programmamanagement systemen: Intus Programma's of Intus Planisware.